我们的员工:Bucky Ragan | 教堂山希娜
快乐永远是一种选择
认识 Bucky Ragan,30 多年来,他一直致力于让每位客户的日子更美好。
在教堂山轮胎,我们了解到快乐的员工会创造快乐的客户。 在过去 30 年左右的时间里,Bucky Ragan 已经多次证明了这一点。 他每天都以极好的态度迎接每一天,尽最大努力让人们感到比找到他们时更快乐。
Bucky 是我们 University Mall 的一名服务顾问,他在 1989 年开始与我们合作时就追随他父亲的脚步。 1972 年我们搬到大学城时,他的父亲是我们团队的一员。
“在我爸爸旁边工作是一种很好的体验,”巴基说。 “他教会了我很多。”
制定自己的路线,Bucky 已成为客户的最爱,与我们服务的人创造了愉快的互动。 “不是每个人都乐于开车去商店。 他们已经担心花钱了,所以我试着让他们微笑,”他说。
“人们爱他。 他认识每个人,”肖恩麦克纳利说,他与拉根密切合作,担任大学购物中心的商店经理。 “其中一个主要原因是大多数时候他都尽力而为。”
几年前,一场飓风席卷了北卡罗来纳州,许多人担心飓风过后会出现天然气短缺。 知道老客户担心他们无法四处走动,“Bucky 早上 6 点进来,给她的车加满油,然后还给她,”McNally 说。 “他为很多人做了好事,但这太过分了。”
“他是一个诚实的人,”同事约翰奥格本说。 他会一遍又一遍地检查发票,如果他对付款有任何疑问,他会站在客户一边。”
毫无疑问,拉根每天都在超越自己,以振奋周围人的精神。 同时,他对与 Chapel Hill Tire 一起度过的过去三年感到感激。 他说:“这里的人都很棒。 他们言出必行,非常照顾你。 我喜欢我正在做的工作。”
巴基·拉根 (Bucky Ragan) 远不止是简单地修理汽车和销售轮胎。 他抓住每一个机会传播积极性,知道一个简单的微笑会走很长一段路。 正如我们所提到的,在 Chapel Hill Tire,我们看到快乐的员工创造了快乐的客户,而 Bucky Ragan 在很多方面确实说服了我们。
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