梅赛德斯 PRO - 数字指挥中心

与汽车的数字通信、远程诊断、实时绕过交通拥堵的路线规划？ 现在它成为可能，而且，这要归功于梅赛德斯 PRO 提供的连接服务——它们使驾驶更安全、更经济、更愉快。

现代企业要求任何重要信息都尽可能快地实时提供——这在“员工”是不断行驶的汽车的情况下尤其重要。 整个公司的效率往往取决于此。 因此，在当今世界，一辆汽车，即使是最好的，也不能只是一辆汽车——它更多的是创造一个集成的工具，以满足客户在工作中使用送货车的所有需求。 这一目标构成了梅赛德斯-奔驰 Vans 于 2016 年发起的促销策略的基础。 因此，该品牌逐渐开始从汽车制造商转变为主要基于不断发展的数字服务能力的综合移动解决方案提供商。

 

于是，当2018年梅赛德斯-奔驰旗舰大型厢型车全新一代Sprinter上市时，Mercedes PRO数字化服务也亮相，开启了新的驾驶时代。 这个怎么运作？ 简而言之：通过将汽车以数字方式连接到车主的电脑和驾驶员的智能手机。 工厂安装在 Sprinter 和 Vito 中的 LTE 通信模块，与 Mercedes PRO Portal 和 Mercedes PRO connect 智能手机应用程序相结合，形成了高效物流的三个关键要素：车辆 - 公司 - 驾驶员实时连接. 此外，对于拥有一台或两台机器以及不止一台机器的企业家来说，这些工具同样具有功能性和有效性。

Mercedes PRO 服务 - 它是什么？

以主题组织的梅赛德斯 PRO 服务涵盖了 Sprinter 或 Vito 日常使用的关键领域。

因此，例如，在包装中 高效的车辆管理 包括车辆状态、车辆物流和盗窃警告。 有关车辆状况的信息（燃油油位、里程表读数、轮胎压力等）使车主或驾驶员能够更轻松、几乎实时地评估汽车为下一步行动做好准备。 使用 Mercedes PRO 门户上的车辆管理工具，车主可以全面了解所有车辆的在线状态，从而避免不愉快的意外。

反过来，车辆物流功能可确保车主始终知道所有车辆的位置。 通过这种方式，他可以更好、更有效地规划路线，并更快地做出反应，例如对意外预订或取消的课程。 最后，盗窃警报，时间至关重要，通过即时信息和定位服务，您可以更快地找到被盗车辆。 自然，更少的车队盗窃也意味着更低的保险费率和更少的日常运营麻烦。

在另一个包中 协助服务 – 客户获得检查管理服务，在此框架内，他始终了解车辆的当前技术状况，并在车辆管理工具中发出必要的检查或维修信号。 同时，首选的梅赛德斯-奔驰授权服务中心可以制定必要的保养建议，直接发送给车主。 该工具不仅显着降低了任何车辆意外停机的风险，而且还减少了与汽车操作相关的所有问题所需的时间和注意力，因为所有信息都可以在一个地方轻松获得。 此外，该套件还包括在发生事故或故障时立即提供帮助、梅赛德斯-奔驰紧急呼叫系统和软件更新。 这些功能还得到了远程车辆诊断和远程诊断的完美补充。 多亏了他们中的第一个，授权服务可以远程监控汽车的状况，并在需要进行服务或维修工作时与车主建立联系。 这样，当检查到期时，车间可以在线查看需要对汽车采取哪些措施，提前准备报价，订购备件并进行预约。 结果，在网站上花费的时间更短，并且可以提前计划费用。 远程诊断支持进一步降低了意外故障的风险，例如，系统可以尽早发出需要更换刹车片的信号。

 

包 навигация 最重要的是，这意味着驾驶 Sprinter 的日常工作更加舒适和享受。 他与革命者密切相关 MBUX信息娱乐系统 并且包括智能导航本身以及更新在线地图的能力（避免导航由于“不知道”新开辟的道路或路线上当前的弯路而突然丢失的情况），以及许多其他有用的功能。 其中之一是实时交通信息，系统通过该信息选择路线，以避免在前往目的地的途中出现交通拥堵、拥堵或其他不利事件。 多亏了这一点，即使在高峰时段，您也可以更有效地到达目的地，尽管交通量很大，并且还可以准确预测何时发生。 例如，很容易想象这可以为等待送货的司机和客户节省多少精力。 在 MBUX 系统的中央显示屏上，驾驶员不仅可以看到路线本身，还可以看到有关车辆停车可能性以及天气状况的信息。 该套餐包括访问 MBUX 提供的所有多媒体，包括具有口语识别功能的高级语音控制系统，以及互联网搜索引擎和互联网收音机。 配备 Audio 40 无线电导航系统的新 Vito 也可使用实时交通。

梅赛德斯 PRO 数字服务还提供 遥控 顾名思义，这款车辆无需在线钥匙即可打开和关闭 Sprinter 或 Vito。 分配给汽车的驾驶员还可以远程打开暖气并检查汽车的状况（例如，是否所有车窗都已关闭）。 当需要在车内卸下或装载某些东西时，此功能也很有用，并且驾驶员已经完成了他的工作 - 例如，您可以为维修人员提供下一项工作所需的零件和工具。 天。 该解决方案还有助于更好地保护车辆及其内容物免遭盗窃。

最后 - 考虑到 eSprinter 和 eVito - 它被创建了 数字化电动车控制其中包括充电管理和温度调节等功能。

 

它有什么作用？

所有这些包都可以根据用户需求进行定制，并且在最新版本的 Sprinter 和 Vito 中可用。 这两款车都已经在客户手中，根据制造商进行的民意调查，他们已经体验到使用梅赛德斯 PRO 服务带来的诸多好处。 首先，它们关系到公司需要花在汽车工作上的时间。 跟踪检查日期、车辆状况、路线规划——所有这些都需要花费大量时间。 据受访者称，几乎 5% 的受访者表示，每周的利润甚至达到 8-70 小时。 投票的用户。 反过来，高达 90%。 根据 2018 年 160 月进行的一项在线调查，其中包括 XNUMX 名梅赛德斯 PRO 用户，其中一位声称梅赛德斯 PRO 还可以让他们最大限度地降低成本，从而提高效率。 对于一家利润取决于车辆的效率和敏捷性的公司而言，这些类型的工具还意味着能够以更低的成本为更多的客户提供服务。 更好的规划路线，能够更快地到达客户，避免交通拥堵，避免意外停机，提前计划检查——这一切都使公司工作更顺利，客户对服务质量更满意，车主可以专注于发展业务。 因为，正如每个企业家都知道的那样，汽车也是员工，为了让它们良好高效地工作，必须对其进行精心管理，而这需要多功能且设计精良的工具：例如 Mercedes PRO。