如何在汽车服务中欺骗
驾驶技巧

如何在汽车服务中欺骗

    在文章中:

      著名的纸币意识形态斗士 Ostap Bender 有 400 种相对诚实的取钱方式。 参与汽车维修和保养的现代服务站员工,或许可以显着丰富“伟大战略家”的经验。

      汽车服务是一个活动领域,其中有大量的机会进行操纵、欺骗和凭空赚钱。 这对任何人来说都不是秘密,但是尽管如此,驾车者仍需要不时使用服务中心的服务。 毕竟,并非每个司机都能识别并排除汽车中出现的故障。 有些人没有时间或合适的条件,有些人则根本不熟悉汽车的设备。 是的,故障本身可能是这样的,几乎不可能在车库里处理它们。 任何汽车服务客户如果过于信任或粗心大意,都有可能成为金钱离婚的受害者。 但从这个意义上说,最脆弱的驾驶者类别是女性。

      驾车者了解汽车服务诈骗者使用的方式可以减少工作量并从您那里骗取更多辛苦赚来的钱,这对驾车者很有用。 有备则无患。

      如何选择合适的服务站

      有时需要紧急维修,然后您必须联系最近的汽车服务,这可能不是最好的。

      为避免此类不可抗力,最好根据朋友的推荐和互联网论坛上的评论提前关注几个服务中心。 在将认真的工作托付给他们之前,先对他们进行一些简单的修理。 您将看到它们是如何工作的,并且您将能够对它们形成初步的看法。

      注意接待区。 信誉良好的服务站保持干净整洁。 好吧,如果您在墙上看到工人资格证书、价目表或标明标准工时的工程和服务清单。

      避开准备好接受任何工作和修理任何汽车的服务站。 这可能表明他们拥有广泛但不太深入的专家,并且向您提供的详细信息不太可能是原创的。 您应该特别注意位于汽车市场旁边的汽车服务,他们在那里出售来源可疑的备件或用过的备件。 安装在您汽车上的零件很可能来自那里。

      在仅服务某些品牌汽车或专门从事某些类型工作(例如,仅维修变速箱或专门从事车身工作)的服务中心,可以预期获得最高质量的维修。 他们通常拥有高素质的工人、优质的零件和材料、经销商诊断设备,并且经常进行视频控制维修。 与他们有争议的问题通常也更容易解决。 但是,即使在这些信誉良好的公司中,也不能绝对确定您支付的费用不会比实际需要的多很多。 他们不会到处欺骗,也不会欺骗所有人,但他们可以欺骗任何地方和任何人。

      如何在汽车服务中表现

      正确的行为不一定会完全消除欺骗,但会大大降低其发生的可能性。

      不要懒得提前研究你的汽车设备。 您会在操作、维修和保养手册中找到很多有用的信息。 同时,完全没有必要对所有事情都了如指掌。 诈骗犯通常精通心理学,并非每个客户都会上当受骗。 主人会问你两三个试题,会帮助他了解你能不能养,能养多大。 如果你被认为是业余爱好者,那么他们就会相应地“服务”。 在这种情况下,带上一位更有经验的人是很有用的,他将能够建议哪些拟议的工作是多余的,应该从工作订单中排除。

      了解维修和维护成本以及备件和材料的价格同样重要。 那么服务人员就很难让你相信量大是正常的,他们说每个人都是这样。

      根本没有必要将汽车送到第一个选定的服务站进行维修。 如果对工作范围和成本的真实性有任何疑问,您可以在另一个服务中心进行诊断。 如果您立即被告知“离开汽车,我们会看到”之类的话,它也应该提醒您。 这是他们准备与你离婚的第一个迹象。

      一定要下单,哪怕是小修。 在这种情况下,服务站员工的行为将受到相关法律法规的约束。 汽车服务将对他们对您的汽车所做的一切负责,并且您将拥有一份文件,如有必要,该文件将允许您索赔维修缺陷或损坏。

      在维修过程中已经弹出了一些隐藏的故障。 未经客户同意且未与客户协调额外费用,汽车服务无权进行额外工作。 在同意之前,应明确价格是否为最终价格,是否包括耗材和所有辅助程序的费用。 您不应该通过电话进行此操作,最好使用短信或 SMS - 这将消除误解并确定协议。

      在加油站欺骗顾客的方法以及如何不成为欺诈的受害者

      1. 最简单、最常见的作弊方式是在订单中添加不必要的项目。 或者,同样的作品使用不同的术语输入两次或三次。 计算客户的无知或疏忽。 移机维修前仔细研究工程清单,对每一个有疑问的项目都要求澄清。 并且在接受维修后的汽车时,确保所有订购的工作都已实际完成。

      2. 更换资源尚未耗尽的可用部件。

      接受工作时,要求查看拆下的部件,以确保它们确实需要更换。 它们在法律上是您的,您有权将它们带走。 但工匠们常常百般反对,因为细节可以安装给另一个客户并获得额外收入。 所以最好提前约定好这个时刻,免得以后被告知旧件扔掉,垃圾刚被带走。 这样的说法几乎是XNUMX%骗人的。 被移除的部分要么没有用完它的资源,要么根本没有被改变。

      3. 以原装价格安装劣质或翻新零件。

      索取已安装部件的包装和文档。 如果可能,请将安装部件的序列号与随附文件中指示的序列号进行核对。

      4.工作流体不是完全改变,而是部分改变。 例如,只有一半的旧油被排出,剩余的油就流向了左边。 工作期间个人在场将有助于避免此类骗局。

      通常,客户会在计划外更换机油或防冻剂,据称这些机油或防冻剂已经变脏且无法使用。 不同意。 车内的工作液严格按照规定更换——行驶一定里程或运行一段时间后。

      5、汽修金矿之一是。如果客户要求消除敲击,这为工匠提供了广泛的可能性 - 您至少可以安装整个悬架,同时添加等速万向节等等。事实上,原因可能就在一个廉价的细节上。问题将为您解决,但零件的成本将像黄金一样。

      这种欺骗方法还存在于其他变种中。例如,噪音可能会被认为是即将崩溃的传输故障。抬起汽车并用手一一转动车轮即可轻松检查车轮轴承。但没有经验的驾驶者可能不知道这一点。这就是欺骗的基础。

      6. 将消耗品成本作为单独项目计入估算。 此外,确实需要润滑剂,例如50克,但它们会进入整个罐子。 这是无端的欺骗,连“官员”也有。

      通常,消耗品和配件的成本 - 工作服、清洁产品、润滑剂等 - 包含在基本工作的成本中。

      7. 掩盖故障的真正原因。

      这通常是客户自己造成的,他来到服务站并要求维修,例如变速箱,因为车库里的邻居是这样建议的。 接收高手马上就能猜到问题简单多了,但会保持沉默。 不然以后会发现的。 据称检查站将被修复 - 你自己要求的! 他们为此收取很多钱。 而真正的故障“突然”表现为额外的工作。

      结论:委托专业人士进行诊断。 最好在两家不同的公司进行,然后比较结果。

      8. 有时可以在警报存储器中添加一个额外的钥匙扣,稍后将交给劫机者。 接受维修后的汽车时,一定要检查一下。 如何 - 请参阅警报说明。 如果发现多余的钥匙,应尽快通知警方并更改密码。

      从这个意义上说,相对安全的是试图远离明显犯罪行为的“官员”和信誉良好的服务中心。 汽车修理工的工作和他们接触汽车的权利在那里受到严格控制,因此潜在的攻击者不太可能敢于进行这样的冒险。

      9. 汽车维修总是伴随着意外损坏的风险。 在一个体面的公司,缺陷将自费消除。 并且在不诚实的情况下,他们会试图逃避责任并说是这样。 为避免这种情况,在将汽车移交维修时,有必要在移交证书中记录当前存在的所有缺陷。 收到修理的汽车时,您应该从外部、车厢下方和车厢内部仔细检查。

      10. 没有必要在每个汽车修理工中都看到潜在的小偷,但丢失个人物品、工具和设备的情况确实会发生。 他们可以更换磁盘、电池、消耗“额外”的汽油。

      最好将维修不需要的所有东西留在家里(车库)。 在验收证书中填写整机,并注明电池序列号、生产日期和轮胎型号。 这样一来,就没有人会想去偷或换东西了。 接受维修后的汽车时,请确保一切就绪。

      取而代之的是结论

      到现在为止,我们已经谈到了不法汽车服务人员如何为了追求利润而欺骗驾驶者。 但客户永远是对的吗? 正如实践所示,并非总是如此。 客户有时也很狡猾,要求在保修期内进行维修,尽管他本人显然违反了操作规则。 有粗鲁、威胁和负面信息的传播。 特别狡猾的,他们可以打上某种“黑标”,并通知其他服务站的同事。

      报复性汽车制造商的武器库中有一些技巧,可以在不知不觉中进行调整,一段时间后就会证明非常不愉快。 为了不让情况走向极端,有一个简单的方法——相互尊重和诚实。

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