如何成功使用您的汽车保修
汽车维修

如何成功使用您的汽车保修

所有车辆都需要加班维护,当您的车辆需要零件或维修时,良好的保修会派上用场。 大多数保修涵盖购买车辆后一段时间内的多种不同维修。 但是,了解如何执行您的保修是确保您获得承诺的承保范围的重要一步。 经销商保修可能与制造商保修有很大不同,因此请注意您拥有的是哪一种。

以下是一些简单的步骤,将向您展示如何在使用保修时覆盖您的基础,并确保在使用时得到尊重。

第 1 部分(共 4 部分):阅读保修条款

使用保修的最重要步骤之一是了解其条款。 保修本质上是汽车所有者与制造汽车的公司之间的协议。 每个保修都会有一些条件,车主必须遵守这些条件才能使保修保持有效。

步骤 1:阅读整个保修. 确保您了解将来可能使您的保修失效的所有条款和条件。 它通常包含在用户手册中。

以下是协议的一些一般条款,在考虑保修时可能会有所帮助:

  • 第 1 学期:液体. 确保您了解在保修期内您的车辆需要哪些液体。 例如,如果您不遵守建议的维护计划,汽车制造商可能会拒绝保修。 检查制造商建议您多久更换一次液体,以确保您遵循他们的建议。

  • 第 2 学期:修改. 寻找有关改装您的汽车或卡车的任何条件。 通常,如果您对汽车进行改装导致零件损坏,汽车制造商将不履行保修义务。 这包括对车身、发动机和轮胎的修改。

  • 第三学期:时间. 不幸的是,保证不会永远持续下去。 确保您知道您的保修期。

  • 第 4 学期:例外情况. 寻找任何不在保修范围内的服务或部件。 磨损通常包含在例外中。

  • 第五学期:服务. 了解保修如何涵盖维修和服务,特别注意他们是否要求您先维修并提交发票,以便他们可以报销您的服务费用。

第 2 步:要求澄清. 如果您对保修内容有不明白之处,请务必联系保修公司进行澄清。

  • 功能答:请联系联邦贸易委员会,了解有关所有保证的联邦法律。

第 2 部分(共 4 部分):遵循保修中的服务计划

大多数保修要求消费者定期维修他们的车辆。 请务必遵守此时间表,否则您的保修可能会失效。

第 1 步:定期保养您的汽车. 定期保养您的车辆,并确保使用推荐的产品。

第 2 步:保留所有服务的服务记录和收据。. 为这些记录专门设置一个文件夹是将它们保存在一个地方的最佳方式,这样在使用保修进行维修时,如果您需要出示它们,就很容易找到它们。

  • 警告答:许多保修涵盖单个零件和某些品牌产品。 但是,保修公司无权仅仅因为您选择使用再制造或“售后”零件(售后零件是不是由车辆制造商制造的任何零件)而拒绝索赔。 如果该零件安装不正确,或有缺陷并损坏了车辆的其他零件,则保修可能无效。

第 3 部分(共 4 部分):提供维护和维修记录

使用保修进行维修时,请务必携带您的记录。 如果您不能证明您的车辆已按照推荐的间隔和推荐的零件进行了维修,则保修将不予兑现。

所需材料

  • Гарантия
  • 服务记录

步骤 1. 将您的记录带到经销商处。. 这可能包括您拥有的任何车辆文件,包括您的所有权和登记。

  • 功能: 将笔记保存在信封中,以便于查找。 在去汽车经销商之前,请务必将它们放在一起。

第 2 步:携带保修副本以供参考. 建议您将保修与其他重要文件(如所有权和注册)一起保存,或放在车辆的杂物箱中。 当您去经销商处时,带上保修详细信息会很有帮助。

第 3 步:提交已完成工作的原件并注明日期。. 您必须在车辆完成工作后保留所有服务收据,包括日常维护,例如换油和换油。

如果您进行了维修,请保留收据。 建议您将它们放在一个地方,并用信封将它们带到经销商处,以便您有证据证明在您的车辆上完成了任何工作。

第 4 部分(共 4 部分)。与经理交谈

如果您被拒绝提供保修服务,请要求与经销商的经理交谈。 参考手册并提交记录将有助于消除对保修范围的任何混淆。

另一种选择是联系保修公司。 通过电话或书面直接联系保修公司可能会帮助您解决保修差异。

第 1 步:保存信件或电子邮件. 请务必记录您写给保修公司的任何电子邮件或信件。 如果您需要它们进行任何法律诉讼,这些笔记可能会在以后派上用场。

  • 功能答:除了维护服务记录外,您还应该保留除定期车辆维护之外的任何维修收据。 这对于您在经销商之外所做的任何工作尤其重要,例如由我们的一位机械师完成的维修。

当您需要修理汽车时,保修可以派上用场。 但是,请务必仔细阅读您的保修条款以了解其条款。 如果您不这样做,您可能会发现自己违反了条款或要求保修不在保修范围内的服务或部件。 如果您不确定保修条款,请务必向您的经销商询问任何问题。

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