如何使用技术服务公告
为确保您和周围人的安全，请注意您的车辆当前或潜在的问题。
保持最新状态的一种方法是使用技术服务公告 (TSB)，这对车主来说是一个有价值的工具。 TSB 提供有关潜在车辆相关问题的信息。
本质上，TSB 是汽车制造商与其经销商之间的一种沟通方式，用于更新汽车制造商的出版物、描述零件更新、传达潜在的缺陷或故障，或者传达扩展的或新的服务程序。 TSB 不是召回，而是一份提醒公众注意潜在问题的信息性文件，通常先于车辆召回。
TSB 由汽车制造商直接提供给经销商和政府，但它们不一定适用于相应型号和年份生产的每辆汽车。 通常，当车辆出现不可预见的问题数量增加时，就会发布 TSB。 车主应搜索和研究特定车辆是否有 TSB。 NHTSA 网站上已针对 245 车型年车辆提交了超过 2016 份 TSB。
TSB 包含各种主题的信息，包括：
- 安全召回
- 产品组件有缺陷
- 服务活动
- 客户满意度活动
TSB 还包括有关以下类型产品的信息：
- 运输
- 设备
- 儿童约束装置
- 轮胎
有多种方法可用于查找 TSB，因为它们不会直接发送给车主。 一些选项包括：
- 国家公路交通管理局 (NHTSA)
- 汽车经销商服务中心
- 汽车制造商
独立供应商
- 警告答：如果您尝试通过汽车制造商访问 TSB，请注意制造商可能会向您收费。 同样，第三方供应商通常按月或按文档对访问进行收费。
第 1 部分（共 3 部分）：使用 NHTSA TSB 数据库
第 1 步：访问 NHTSA 网站。. 推荐的搜索方法是使用免费的 TSB 数据库和 NHTSA 评论。 首先，访问 NHTSA 网站。
第 2 步：数据库搜索. 要查找您车辆的 TSB，您可以使用以下方法之一：
- 按车辆识别号 (VIN) 搜索。
- 使用“按产品类型搜索”搜索与特定产品类型关联的 TSB。
搜索结果字段显示找到的与搜索条件匹配的记录数。 该应用程序一次显示 15 个条目。 这些结果将包括反馈、投诉和 TSB。 单击问题会显示问题的描述以及所有相关文档。
第 3 步：查找任何 TSB. 查看“服务公告”的文档。 点击链接免费下载查看《服务公告》。
第 2 部分（共 3 部分）：阅读 TSB
第 1 步：了解 TSB 的一般内容。. TSB 通常描述车辆的投诉或问题； 公报品牌、型号及发行年限； 以及故障排除和排除故障的具体步骤。
如果需要新的或升级的部件，该公告还将列出所有需要的原始设备制造商 (OEM) 部件号。 如果维修涉及刷新发动机控制模块，公告将包括校准信息和代码。
第 2 步：熟悉 TSB 的各个部分. TSB 有几个部分需要注意，每个汽车制造商通常略有不同。
TSB 最常见和最重要的部分包括：
主题：主题描述公告的内容，例如维修或特殊表面调整。
型号：这包括与公告相关的车辆的品牌、型号和年份。
条件：条件是对问题或问题的简要描述。
主题描述：它提供有关公告主题的详细信息以及它将如何影响车辆或可能的覆盖范围。
Participating Vehicles：描述选择的车辆组或所有车辆参与公告。
部件信息：部件信息包括部件号、说明和解决公告问题所需的数量。
行动或服务程序：包括如何解决车辆问题的描述。
第 3 部分，共 3 部分。如果您的汽车有 TSB 怎么办
第 1 步：修复 TSB 中列出的问题。. 如果您的搜索通过车辆的品牌、型号和年份显示 TSB，那么是时候采取行动了。 将您的汽车送至当地的经销商服务中心或维修店； 您也可以打电话给合格的 AvtoTachki 机械师到您家或办公室。 如果您有 TSB 的副本，请随身携带以节省时间。
- 警告：TSB 不是召回或特殊服务活动。 当发出召回通知时，制造商通常会免费为您提供维修服务。 如果维修或修理 TSB 的费用在保修范围内，则会在 TSB 上列出，但这需要车辆满足原始保修限制并将问题列在 TSB 上。 在极少数情况下，TSB 的签发会延长车辆的保修期。
如果您想了解车辆维修的最新信息并确保最安全的驾驶，最好定期检查和修复可能与您的车辆相关的任何 TSB。 按照上面的简单步骤，您可以毫不费力地做到这一点。 如果您不确定 TSB 的具体细节，或者只是想询问有关您车辆状况的问题，请随时联系您的机械师，从阿夫托·塔基 (AvtoTachki) 的一名认证技术人员那里获得快速而详细的建议。
