车险理赔流程 | 发生事故后该怎么办

提前知道发生事故时该怎么做可以为您节省时间和大量金钱。

关于车祸的一件好事是，它们很快就结束了，不管你的时间膨胀大脑可能会欺骗你多久，让你认为它们还在继续。

就精神痛苦而言，可能需要更长的时间并且几乎同样痛苦的是申请汽车保险的过程。

没有人想在崩溃报告中进行大量练习，如果你这样做可能不会变得更有趣，但这显然是预先警告的情况。

如果最坏的情况发生并且您发生事故，无论是谁的错，提前了解程序以及该做什么和不该做什么可以为您节省时间和大量金钱。 

因此，让我们从车祸保险流程的最开始开始 - 发生碰撞后立即发生的那些至关重要且经常令人恐惧的时刻。

我坠毁了——我该怎么办？

正如著名的《银河系漫游指南》所说，“不要惊慌”。 情绪可以在一侧或两侧高涨，或者如果是一场车祸并且您难以置信地撞到静止的物体，则仅在一侧情绪高涨。

试着采取禅宗般的姿态，保持冷静，把责任推给专家。

我们之前发表了一篇很有帮助的文章，介绍了发生事故后立即采取的措施，但总的来说，无论发生什么，都不要承认有罪，这一点很重要。

最好不要通过指责其他司机的过错来激起紧张情绪。 试着采取一种禅宗般的冷静态度，把责任分配给专家。

顺便说一句，重要的是要考虑如果他们还没有出现，是否值得联系警察。 根据法律，只有在财产损失的情况下才能这样做； 这意味着可能需要修理或更换的非您的车辆或不可移动的物体，例如路标。 

如果警察需要疏导交通或怀疑毒品或酒精与事故有关，您也应该致电当局。 如果您确实与他们联系，请确保他们为您提供警方事件编号，以帮助您完成申请。

无论警察是否出现，您都需要表现得像个警察。 收集证据和细节，拍摄现场很重要； 随着手机的出现，工作变得轻松多了。

说到这一点，可能值得下载您的保险应用程序 - 以防万一 - 这样您就可以随时准备一份清单，以便您可以立即提出索赔。

交通事故报告坚持要求您在事故现场收集信息，包括涉及的其他车辆的名称、地址和登记详细信息，以及车主的姓名和地址（如果不是驾驶员）。 以防万一，获取他们保险公司的名称。

如果有人拒绝分享他们的数据，请报警。 并告诉他们你做到了。

请务必记下事故发生的时间、发生的地点以及交通、照明和天气条件，因为这些都可能导致碰撞。

基本上，你掌握的细节越多越好，如果你当时可以让证人作证，那就这样做，因为如果在几天或几周后被问到，人们往往会忘记细节。

当您进入表单时间时，崩溃图将派上用场。

如何获得汽车保险

当您看到曾经是您最喜欢的车辆的皱巴巴和令人沮丧的残骸时，好消息是情况会及时好转，尤其是如果您有保险的话。

显然，您可以要求自己的意外保险，但请记住，您不是必须这样做，并且应该仔细考虑您是否愿意这样做。

正如新南威尔士州法律援助署指出的那样：“这是你的选择。 如果您提出索赔，如果您有过错，您可能需要支付超额费用，并且可能会因为不索赔而失去您的奖金。”

尽管看起来很荒谬，但在支付了保险费并且没有退款之后，生活取决于保险公司——他们不是偶然致富的——如果你不提出索赔，你的财务状况可能会更好，这取决于伤害量。 

显然，如果维修费用低于您的盈余，您不应该提出索赔。 请务必致电您的保险公司并讨论您的选择。

有两种类型的保险 - 综合保险（涵盖对您的汽车以及其他汽车和任何其他损坏的财产的损坏）和第三方财产保险，通常仅涵盖您对第三方造成的损害； 那些。 他人的车辆或财产。

正如法律援助所指出的那样，如果其他司机有过错且没有保险——这是最坏的情况——您还可以“根据一个鲜为人知的无保险驾驶者延期”索赔（最高 5000 美元）对您的车辆造成的损坏。 (UME) 您的第三方财产政策。”  

这是一个关于第三方保险索赔的问题，很少有人知道甚至会问。

同样，在承认任何责任或与其他方进行谈判之前，与您的保险公司讨论事故非常重要。

此时，您的保险公司将开始向您发送表格，其中一些可能看起来比圣经长一点。

这些表格总是会要求您绘制图表，因此最好在事故现场制作一张。 如果您不擅长绘画，请找人帮助您，因为这可能会导致以后保险公司联系您询问您的情况以及您是否曾经玩过或赢过 Pictionary 时造成额外的延误你人生的游戏。

报价和更多报价

听到并非所有的机械师都是一样的，而且它们的维修费用也不相同，这可能是最小的惊喜。

你需要从汽车修理工那里得到一份报价，以了解修理你的汽车需要多少钱，但值得多买一份来进行比较。

如果修理汽车的成本高于更换汽车的成本，那么您手中就有一笔注销，在这种情况下，您应该为自己幸存下来感到幸运。 也许很高兴你即将获得一辆新车。

此时，您需要获得一份关于您的汽车事故前价值的报告，减去任何残值的价值。

您的保险公司 - 或汽车组织 - 可以帮助您解决此问题，如果没有，您需要使用旧的 Google 联系评估师或损失理算师。

请注意，在此过程进行期间，您可能还有资格获得其他费用，例如拖车费、车内物品丢失或更换车辆的租赁（见下文）。

仔细阅读你的保险文件并记住黄金法则——如果你不问，你就不会得到。

汽车保险索赔不是我的错

如果您认为其他司机有过错，Legal Aid 建议您写一封信，要求支付您的汽车和其他费用。

附上一份报价单。 要求其他司机在一定时间内做出回应，例如 14 天。 保留原始报价和信的副本，“他们建议。

另一方面，如果您收到要求函，则必须作出回应。 如果您不同意谁有过错，请解释您的立场，如果您不同意建议的费用，也可以通过获取您自己的报价来提出异议。

一定要在任何信件的顶部写上“无偏见”，这样它们就可以作为证据，如果上帝保佑，你最终会出庭。

你的车在修的时候我可以租车吗？

如果你能毫发无伤地从事故中脱身，但你的车却没有上路，你将承受的最大痛苦，甚至比填问卷和打电话还要痛苦，那就是没有轮子移动的不便。 .

在最坏的情况下，您将不得不忍受公共交通。

好消息是，如果您在一家信誉良好的公司投保，他们很可能会在此期间为您提供租车供您使用。 与往常一样，如果他们不提供，请务必询问，如果他们拒绝，请询问原因。

如果事故不是您的错，那么您将可以从对方的保险中要求报销租车费用。

保险公司通常不会太清楚地宣传这些事情，但澳大利亚的法庭案件已经证明，如果你是一个无辜的司机，你应该能够在修理汽车时收回这些费用。 您所要做的就是确定更换车辆的“合理需求”，例如您需要它才能上班。

法院此前曾裁定，汽车租赁费用是车祸的合理可预见后果，因此是可报销的费用。

车险保险赔付期限

虽然一方面似乎没有人愿意花时间处理汽车保险索赔，但小问题和不愿支付的人可能会拖延。

Legal Aid NSW 建议，时间框架取决于您提出的申请类型，并且由于每个案件都不同，如果您担心什么都没有做，尽快与律师交谈是非常重要的。

还有时间限制适用于您的警察事件编号等内容。 如果必须向警方报告事件，您必须在 28 天内这样做，否则您可能会被罚款。

发送报告后，您必须获得警察事件编号，以证明报告是及时进行的。

如果您在事故中受伤，您应该在事故发生后尽快去看医生，以便您以后可以要求赔偿。

您以前有过保险事故的问题吗？ 在下面的评论中告诉我们您的经历。

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