移动机械师 101:移动车辆维修基本指南
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移动机械师 101:移动车辆维修基本指南

您需要了解的有关移动机械的信息:他们提供的维修和保养服务,与维修店相比的优缺点。

什么是移动机械师?

移动技工,也称为旅行技工,是在客户家中、办公室停车场或停车场修理车辆的汽车维修技师。 移动机械维修与机械维修非常相似,但有几个主要区别:

独立: 机动机械师是独立机械师,换句话说,他们不在修理厂工作。 他们的队伍包括个人旅行机械师,以及像 AvtoTachki 这样的公司,这些公司代表成千上万的此类专业人士并提供技能检查、背景调查、预订、营销、零件、保修和付款处理等服务。

有经验:移动机械师平均比在车库工作的机械师更熟练,因为他们在开始自己工作之前通常有几年的车间经验。 此外,AvtoTachki 只与具有至少 5 年汽车维修经验的移动机械师合作。

不太注重销售答:与在商店工作的机械师不同,移动机械师是为自己工作,没有服务顾问或经常收取佣金的销售人员,所以当您预订移动维修时,您将直接与修理您车辆的专家打交道。 因此,您更有可能获得诚实的专家意见,而不是受金钱驱使。

进行约 96% 的汽车维修:移动机械师拥有的技能和工具可以修理 96% 的汽车修理和保养服务,就像在车库里一样,就在通往客户家的车道上,无需用电梯举起汽车。 万一需要车间维修(这种情况不太可能发生),您的机械师会通知您。

使用移动机械师有什么好处?

使用移动机械师而不是维修店有很多好处,包括节省时间、选择方便客户的位置、不必拖车以及避免拥挤的等候室。

为了省时间答:与将汽车送到车身修理厂相比,让流动机械师在家修理汽车的主要优势在于,您可以避免往返修理厂的麻烦,从而节省大量时间。 就像在他们之间等待。 通过 AvtoTachki.com 预订移动机械师,客户可以节省更多时间,因为他们可以获得即时报价并可以在几秒钟内完成预约。

方便的服务地点答:许多客户享受在车道上完成所有车辆维修的额外好处。 其他人享受能够在工作或休闲时对他们的汽车进行故障排除的便利,同时将他们的汽车方便地停在他们家或办公室附近。 此外,阿夫托·塔基 (AvtoTachki) 提供非接触式服务,您只需将车钥匙放在双方同意的地方,在汽车修好之前无需担心其他任何事情。

不需要拖答:通过在车道上向移动机械师订购维修,客户可以避免将有故障的车辆拖到维修店。 如果您的电池没电、启动器或点火问题会导致汽车抛锚并需要牵引,这将是无价的。

避开人群:移动机械师可以让客户在就地避难期间避开拥挤的维修室,因为他们直接在客户的车道或车库中提供服务。 老实说,谁喜欢在炎热的夏天或寒冷的冬天在拥挤的候诊室里等候呢?

关于 AvtoTachki.com,您身边排名第一的移动机械师网站

AvtoTachki 于 2011 年推出,旨在帮助车主与经验丰富的专业移动机械师建立联系。 公司的目标是在客户需要的时间和地点以透明合理的价格提供可靠的本地汽车维修服务。 AvtoTachki 团队建立了一家专注于让客户完全控制维修过程的公司,以便客户完全了解他们汽车的维修路径和保修延长维修保修以及现场客户服务。 如今,阿夫托·塔基 (AvtoTachki) 为北美数百万客户提供服务,并为数以千计的专业移动机械师提供基础设施,让他们可以从事最擅长的工作:汽车维修。 所有维修均提供 12 个月/12,000 个月的保修期。

汽车服务和现场汽车维修之间的区别

AvtoTachki 的移动机械师消除了汽车维修的不确定性,还提供了便利,因为您不必将汽车开到车间。 客户收到即时报价,可以根据过去的消费者反馈选择他们的移动维修人员,进行便捷的在线预约,所有这些都无需长时间交出汽车。

即时计算服务费用答:AvtoTachki 会在预订会议之前提前显示报价。 即时报价包括所有预期的零件和人工成本——不像商店或独立的移动机械师,他们可能需要在提供估算之前进行研究。

根据评论选择机械师答:AvtoTachki 允许客户根据每个移动机械师的评级来选择他们的机械师,因此客户不必搜索 Yelp、Craigslist 或 Google。 这是一个游戏规则的改变者,因为 AvtoTachki 的客户选择了一个精密机械师 - 具有最佳技能组合 - 来修理他们的车辆。 相比之下,一家可能获得好评的汽车维修店可能会将您的汽车交给经验较少或客户服务技能较差的机械师。

方便的在线维修计划:通过即时在线安排,阿夫托·塔基 (AvtoTachki) 省去了打电话给机械师并询问他们是否有空的繁琐步骤。

想修就修:移动机械师提供灵活的工作时间,他们中的许多人甚至在晚上和周末工作,这样客户就不会因为定期维护而中断他们的工作周,并在他们方便的时候安排在家进行维护,因为 AvtoTachki 的开放预约时间为早上 7:9 到晚上 7:XNUMX。 ,每周 XNUMX 天。

一周内不要丢车:阿夫托·塔基(AvtoTachki)不会在不合理的情况下长时间停放汽车,而是在您家中为您提供汽车维修服务,以便您可以使用与商店相同的工具尽快离开汽车,以及液体处理和清除按照国家法律。

移动汽车服务如何运作?

大多数客户通过查看免费维修报价了解 AvtoTachki,这是我们客户体验的第一步。

预约前: 价格和评论的透明度。 客户只需访问阿夫托·塔基 (AvtoTachki),输入他们的车辆详细信息,然后就可以获得数百种服务的报价。 客户可以查看本地移动机械师可用的所有时间和日期,以及该机械师的简历。 客户可以在预订前轻松访问其机械师的详细在线报告 - 从机械师持有的 ASE 认证数量到他们在汽车行业的多年经验和知识。

预约后:更高的透明度和客户反馈。 会议结束后,客户会收到一份关于他们机械师工作的详细报告,并立即引用有时限的建议,包括照片和会议期间使用的零件的详细信息。 许多选择与阿夫托·塔基 (AvtoTachki) 合作的机械师都是前汽车维修店老板,他们厌倦了应对不断上涨的商业空间租赁成本,并发现我们的平台消除了与租赁实体空间相关的大部分麻烦,让他们可以简单地工作在汽车上而不是解决行政问题。

Гарантия答:我们支持我们的工作和我们使用的优质零件。 维修享受 12 个月/12,000 英里保修。

移动机械师做什么维修?

专业的移动机械师可以做任何事情,从例行的机油更换和诊断到复杂的零件维修,包括车轴、制动器、电池、交流发电机、水泵、启动器,以及针对每种品牌和型号的车辆的数百种额外维修。 AvtoTachki 唯一不提供的服务是轮胎更换,但我们提供轮胎更换和气压检查。 请在此处查看支持的服务列表:AvtoTachki.com/services。

移动机械师是否像维修店的机械师一样经验丰富?

平均而言,移动机械师往往比在维修店工作的机械师更熟练。 与阿夫托·塔基 (AvtoTachki) 合作的移动机械师需要满足额外的技能和背景调查要求,以确保高水平的客户服务。 Mobile mechanic have more experience than regular shop mechanics: 移动机械师往往比商店机械师有更多经验。 他们对汽车有不同的体验,就像商店里的机械师一样。 然而,平均而言,移动机器人往往更有经验,因为它们通常从商店开始,利用移动业务扩展,在旅途中开展自己的业务。

阿夫托·塔基 (AvtoTachki) 与一些最优秀、最有经验的机动机械师合作: AvtoTachki 是移动机械的第一平台,我们努力与平均拥有 15 年经验的机械师合作,因此他们有能力对每项服务进行免费的 50 点检查,以确保客户的机器没有机械问题。 机械师必须拥有有效的驾驶执照、清洁经验和驾驶执照、可靠的交通工具以及全套汽车工具,并能够提供卓越的客户服务。

与阿夫托·塔基 (AvtoTachki) 合作的所有机械师均由在维修店和移动机械维修行业拥有 30 多年经验的经验丰富的技术大师检查他们的技能和知识。

阿夫托·塔基 (AvtoTachki) 提供完全透明的维修和估算:所有发现的问题和 AvtoTachki 移动机械师执行的工作都会为客户记录下来。 如果机械师发现车辆有任何问题,他们应该用图片、服务时间和客户可以轻松在线访问的完整报告记录问题,然后选择是否以及何时预约修理。 问题。 AvtoTachki 及其移动机械师努力实现完全透明,以便客户在我们专业人员的帮助下,可以为他们的车辆做出最佳决定。

阿夫托·塔基 (AvtoTachki) 仅具有高度评价的移动机械师答:技能很重要,客户服务很重要。 每项客户服务都经过评估,这使阿夫托·塔基能够收集有关每位机械师的反馈并提供优质服务。 任何评级低于 4 星(满分 5 星)的机动机械师将从 AvtoTachki 平台中移除。

所有 AvtoTachki 移动机械师都经过测试答:安全很重要。 我们致力于此。

AvtoTachki 代表的所有机动机械师必须精通执行我们提供的所有 500 项服务所需的所有工具。 可能只有少数工作需要特殊工具,需要在任命前格外注意和准备。

移动机械师比汽车商店更贵?

一句话,没有。 移动机械师可以帮助客户节省管理费用,并且在阿夫托·塔基 (AvtoTachki) 的帮助下,他们还可以获得高质量汽车零部件的折扣。 节省开销。 移动机械师不会像商店和经销商那样产生管理费用。 房租贵,水电费贵,车行不得不把这些成本转嫁给买家。

备件节省:阿夫托·塔基 (AvtoTachki) 更进一步,与零件供应商协商降低价格,这是独立机械师甚至维修店都做不到的。 这导致服务价格降低高达 30%。

移动机械师使用哪些汽车零件?

与 AvtoTachki 合作的移动机械师仅使用新的/再制造的汽车零件和直接从可信赖的供应商处购买的保修用品,例如 Advanced Auto Parts、O'Reilly Auto Parts、AutoZone 或 WorldPac,仅举几例。 如果零件是针对特定经销商的,AvtoTachki 零件部门将提供必要的零件以完成平台上的工作。 根据要求,客户可以提供他们自己的零件(但是,如果我们不提供零件,我们将无法提供标准的 12 个月或 12,000 英里保修服务)。

移动机械师是否提供维修保修?

延长保修答:虽然独立商店服务的保修各不相同,而且独立的移动机械师并不总是提供服务保修,但阿夫托·塔基 (AvtoTachki) 坚持对我们执行的每项服务提供 12 个月或 12,000 英里的保修,并且我们让客户可以轻松跟踪我们进行的维修。 在提出保修索赔的极少数情况下完成。 没有麻烦或压力让我们的客户满意。

排除客户提供的零件答:如果客户希望提供他们自己的零件——无论是 OEM 还是再制造——你的机械师的保修将失效。

客户的选择A:客户可能要求我们使用特定供应商的某些零件,我们当然可以代客户购买这些零件。 在这种情况下,保修将继续有效。

与修理店相比,移动机械师修理我的汽车需要更长的时间吗?

对于大多数服务,移动维修工比店内维修工花费的时间更少。 AvtoTachki 可以在一到三个小时内在现场执行定期维护,例如机油、制动器和电池更换。 对于复杂的维修,我们可能需要订购零件,就像在商店里一样,并在零件到达后两到三天内退回。 好处是您的车将留在您自己的车库而不是停车场,并且您无需在维修完成前后往返于车间。 由于移动机械师一次专注于一辆车,因此维护所需的时间最少。 大多数服务可以在不到两到三个小时内完成,从诊断检查到移动设备的电池更换和机油更换。

我怎样才能找到我附近的移动机械师?

许多独立的移动机械师在 yelp、craigslist 或 google 上做广告,但您需要在预订前致电并查看他们的评论、价格和可用性。 AvtoTachki 的评论平台允许客户访问一个来源来满足他们所有的移动机械师需求 - 研究问题、即时报价、机械技能评估、日程安排、零件采购和付款。 通过阿夫托·塔基 (AvtoTachki),我们的机械师的所有时间表和评论都在我们的网站上透明显示。 您可以在预约前一分钟内确定预约的确切价格、时间和费用。

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