客户故事：认识 Luc
内容
问题：很高兴赶上，卢克！ 我们无法相信我们交付您的 Cazoo 车辆已经一年多了。 和他一起生活怎么样？
卢克：生活真是太棒了！ 我喜欢在炎热的天气里舒适地骑行，车顶向下。 我也喜欢自动变速箱。
我没有遇到任何问题，老实说，我感觉就像一辆全新的汽车。 希望我能拥有这辆车一段时间，但到了更换它的时候，我看不出有什么理由去传统的汽车经销商那里——我只是再次使用 Cazoo。 我不明白为什么不。 这项服务绝对令人惊叹，在收到汽车后的这几个月里，我仍然很高兴。
问：你的车最棒的地方是什么？
卢克：我的车最好的一点是，你可以把车顶向上或向下，这样你就可以两全其美了。 它也有很多小工具，总的来说它是一辆非常酷的车。 我买的时候它只有几英里，所以它几乎是全新的！
问题：是什么让您意识到这辆车适合您？
卢克：好问题！ 我只是喜欢这个样子，真的。 我在网上看到它，立刻想到：“这就是我的车。”
问：你的车到了之后你做了什么？
卢克：我的通勤时间大约需要 40 分钟，所以我有足够的时间来确保它适合我。 去年夏天，我多次去拜访我的朋友。 有一天我去了Southend-on-Sea，真是太棒了！
我对它没有不好的体验。 老实说，自从它到货后，它就完全按照应有的方式工作了，我对此感到非常满意。 我永远不会回到汽车经销店，因为根据我的经验，几周或几个月后，汽车总是有问题，他们根本不在乎。 我想要一辆车，我可以进去开车，并确保它不会抛锚。
Q：在网上买二手车感觉如何？
卢克：嗯，首先我爸爸从卡祖买了一辆车。 他喜欢这个过程，但不喜欢机器本身，因此使用 7 天退款保证，他将其寄回并购买了另一台。 事实上，不仅买一辆很容易，而且如果需要的话还可以退款，这让我有信心从 Cazoo 买自己的车。 我没有回头！
Q. 对那些想买二手车的人有什么建议吗？
卢克：我会推荐使用 Cazoo，因为在整个过程及以后的过程中都充满自信。 老实说，我仍在关注 Cazoo——它实际上只是一个展示柜，但我喜欢看看有什么库存。
问：Cazoo 有什么让你吃惊的地方吗？
只是服务和它有多好。 当我从 Cazoo 买车时，没有人真正听说过它，现在它已成为家喻户晓的品牌，非常受欢迎。 我认为这是前进的方向！
用三个词描述您的 Cazoo 体验。
乐于助人，愉快和伟大的经验。
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